这是一个发生在高级酒店里的故事，警方怀疑一个连环杀人案的下一个案发地点是酒店，就派卧底驻扎在酒店中，扮演酒店内各个岗位的服务人员，以期阻止这场谋杀的发生。男主角是一位善于推理的警员，伪装成前台服务员，在女主角真正前台服务员尚美的协助下，学习接待并寻找可疑的客人。
男女主角的交流作为故事的主线，从互相反感到相互了解，再到相互认同，最后男主角发现嫌疑犯通过邮件将三个毫不相干的案件，利用一串密码串联起来，扰乱警方视线，来为自己杀害尚美做铺垫。
本书的精彩之处在各个矛盾点
男主角作为警察，职业是揭穿别人的伪装
女主角作为饭店服务人员，职业是维护客人的伪装，让客人感觉舒适
男主角努力学习如何成为一个好的服务员
女主角尝试想帮助男主角破案
加上一个个戴着面具的客人，用一个个小故事描写出男女主角越来越可以互相体谅的过程。
最后没有写到男女主角在一起，而是用一种情愫暗生的写法结束这本书，让读者读完推理小说也能产生幸福感。
这种精巧的写作技巧成就了这本小说，但也有一些意犹未尽之处：
书的.开头就描写了一个刁难的客人，作为开篇引出女主角的段落，很吸引人，但对于客人为什么做出这种行为，略过了深入的描写，只说是为了骗个好房间，有虎头蛇尾之感。这个为了引出女主角而写的客人，后面再也没出现过。倒不如一开始就进入剧情。
几个主要推理关键是通过一些小事或对话让男主角灵光一现，这种桥段重复了几次，而且推理过程中自动排除了一些其他可能，让人有种迷迷糊糊就推理成功了么的感觉。
最后_oss的登场和整个案件的构思倒是曲折离奇，让人完全没有想到。但是杀人动机太弱了啊，莫名其妙就要干掉一个十几年前因为工作关系对自己不好的服务员，这得要多变态才行。
相比《白夜行》的惊艳，这本书读来感觉略有不足，四星好评。
想赶在观影前看完一遍才促使我周末啃完了这本书。单从推理来说，这个故事略显单薄。但是结合几位入住客人的故事，不把他完全当做一个推理小说，还是很不错的。
真面也好，假面也罢，每个人扮演不同角色时便会有不同的面孔，很难去衡量何为真何为假，只是在不同的情况下的保护色，给自己内心深处的安全感罢了。
如此小心翼翼生活在假面之下，也无法避免偶然间无意的一个举动，给他人带来无尽的困扰或伤害，从而被记恨自己却不自知(或许人性的复杂就在这里）。能否避免？或许多一些信任多一点真诚吧，纵然不能雪中送炭，也不要雪上加霜。
另外让我印象深刻的就是酒店服务人员极高的专业素养以及顾客至上的理念。这里的顾客至上并不是指客户说什么都是对的，而是懂得分辨时机和场合，既要避免不必要的麻烦，又要有自己的立场，更要让顾客感受到你是在为他着想努力解决问题。这大概也是一种匠心精神吧。
总得来说，东叔这部作品还是值得一看，也期待木村拓哉和长泽雅美的电影版。
真的是很久没有写过读书笔记了，虽然在家里又读过几本东野圭吾的书，但是因为太懒了也没有写过。这本书是上学以后第一本，哎！竟然过了十一才看完一本书。也许大概是因为这本书隔着很长时间才看完，总是感觉缺少点什么。
《假面饭店》，刚开始看到这个题目的时候以为凶手是隐藏在饭店的工作人员，用TA的假面来实施犯罪。于是这里我就开始严重怀疑和男主人公（刑警新田浩介）一起工作的女前台工作人员（山岸尚美），因为在描写过程中，她可是一直在追问案件的进展。当时的自己认为这是在利用她的身份之便来探索警察掌握的信息。可是后面写的她是如此的尽职尽责，简直的酒店的模范人物。这时的自己就开始深深地怀疑了，难道这么为酒店为客人着想的人会是罪犯？但是没有想到东野这么写是有原因的——就是为了后面的神转折来一个伏笔。
这本书其实是可以拍成电视剧，因为有很多个小场景。其中最令我深刻的不是凶手的事情，而是新田的实习生老师。通过这个小故事就发现日本人是真的记仇啊！连一个小小的过错，甚至是当事人都不清楚的事情都有可能被招来祸端。一个实习老师，因为新田被同学的玩笑不的不对老师做出伤害的事，最终导致了他无法继续任教。后来也多次因为这个在心里留下的阴影问题而辗转各个工作岗位。在决定回家乡的前一天晚上准备好好住一次高级酒店的他竟然认出了新田，并对新田展开“报复”。虽然这个故事看起来很小，但是对于案件也起到了很大的作用。不过在我心里的感觉不是对案件的影响，而是新田最后对老师的劝解——重新来过，一切都不算太晚（这几天的自己迷上了古筝，我想年纪已经很大的我也许不适合，但是看到这里的时候明白了，一切都不算太晚。）。
从大的方面看这是一起，不对，是几起看似一个人的连环杀人，其实是一个被组织起来的多人杀人。忘记了曾经在哪本书上看到过日本有黑暗网站——雇人杀人。文中的杀人凶手分别被代称为x1——x4（四个人），x4主策划人，大概就是自己杀死想杀死的`人，然后在做出四个案件有共同点。不过我真的好想说最后的动机让我无话可说，就是因为尚美的原因造成了流产，不的不失去了自己的孩子，便引起了杀心，哎！
这本书总体来说，我不是特别的喜欢，这是一本治愈篇，但是不知为什么这本治愈篇一点也不让我治愈，只是记住了日本高级饭店的服务员应该做到的职业准则（也是因为这个引起了这个杀人未遂事件）。只能说这里的尚美真的是做的无可挑剔，让我也有了一种想去做一下高级饭店的前台服务人员。我心里在默默地想，是不是东野圭吾在前期用考察的钱住了很多回高级饭店，然后才有的这个想法。
里面还是有几点值得我去学习记住的：
①你自己的工作岗位还没有做好的时候，不要去插手其他人的事情。
②人人都有一个假面，都有一个想要隐藏的自己。
③不论之前你的角色是什么，当下要做的就是你现在的角色，并把它做到专业。用你的态度去做。
④不要总是去想着自己的功劳，而不是事情的本身。
⑤不要太记仇
⑥别人告诉你不要说出去的时候，那你就要保密。
本书一开始就以饭店为切入视角，所有情节都围绕着饭店进行展开。两条主线，一条就是饭店的日常运营，尤其是新田加入以后。另外一条就是杀人案的线索分析。而饭店是两条主线的交叉点。
第一条主线为故事做铺垫，这段时间内饭店发生的事情，以及通过尚美的`讲述曾经发生过的事情，丰富了以饭店为核心的故事情节。有的事情看起来与案情有关，就是铺垫，例如那个假装盲人戴手套的老年女客人。有的事情看起来与案情无关，东野也毫不吝啬地挥毫泼墨，这样的事情却丰富了角色，不然，饭店日常运营的前台人员，该是多么无话可说的。所以，我觉得在写小说时，尤其是新人，要大胆地开发想象去饱满情节，只要能让你的人物角色生动，大胆去写。删减情节是写出来以后的事情。
故事的另外一个要素是人物，人物形象是在情节的发展中逐渐饱满的，而人物的内心和经历又决定了故事情节的发展。二者是相辅相成的。所以，还是那句话，大胆发挥想象，根据人物性格安排故事情节，完善故事发展。
慢慢来吧，想写小说不是一蹴而就的事，不读百本书，胸中焉得有成竹。
多读多总结吧。共勉。
新田聪明，尚美细心专业，能势谦虚认真让人信任。书看下来新田的成长很明显，懂得了体谅别人，也明白了作为团队一员的不可或缺与”无关紧要”。尚美的专业在职能所赋予的权力允许下可以作为典范，难得的还是她从事服务业的谦恭与为他人着想。能势好像在客串一样，不过形象很是立体，聪明谦和有能力有门道注重细节又不注重细节职业感很强。
还是东野圭吾的套路，所有看起来微不足道的细节及其延伸串成一个整体，组成了探索的关键和最后的真相。生而为人务必善良，不要偏执。在新田实习老师的事情上知道，在你是毫不在意的小事，可能会造成别人心里难以抹灭的伤痕，而这个人如果无法处理好你带来的微不足道的伤，那可能就会成为一种拽人向下的力量。
语言暴力无形，甚至有时能愉悦听众，但遭受暴力的人的那份痛苦却和这种愉悦是不对等的，不值得用那隐藏着巨大杀伤力的痛去换取一时的浮于表面的快乐。真相的最后也说明了，做人不要想太多，如果只是杀了抛弃者和当时拒绝她入住的人，警方可能根本不会将两件事件联系在一起。
其实被抛弃然后孩子没了，可恨的.人确实可恨，但总有其他办法让他过得不好吧，哪怕不能，但片桐自己很优秀忘记过去的话也可以有很好的一生吧。
虽然写了关于真相的一些话，不过完全不属于剧透范围的。书名叫假面饭店，可能觉得主题是假面，但我不是很想要去讨论，环境的复杂让人不能不有所遮掩，其实那些隐瞒只要是出于善意或者于人无害，不违背道德法律的条件下，也无不可吧。
综合而言还不错的小说，悬疑部分很难评论，不举例就是泛泛而谈。举例就涉嫌剧透，这是我绝不会做的事。所以，不评。此书故事随着时间推进逐渐深入，多数时候娓娓道来，偶尔加几个脑洞突进。东野的风格，之一。
不过本书出彩部分不在悬疑，而是在东野圭吾对于酒店行业的深入了解。让我深刻体会到服务理念在日本的深入人心。
除此以外，在不经意间道出的人生哲理，比纯理论书更让人感觉能接受些，比如……“受到学生的一点戏弄就对教育实习半途而废的人，最终还是成为不了一名专业的教师的。”这种话放在故事中的效果还不错。
另外穿插的男主和女主淡淡的感情线，男主和搭档的_线，也是好玩的。
最后附上我自己读完前三章的'感想：
看完前3章。在继续往后读之前，我有疑问：既然凶手给线索是明显的，警察找出酒店是第四个作案场所也是明显的，那么：为什么不半暗半明安排警察。
暗的部分，就是目前书里的部分。
明的部分，不是真明，而是给便衣但是让做贼心虚的凶手可以认出来。这有三点作用：
1.表示警察不是白痴。
2.守再最难守住的场所来吓唬凶手以排除这些作案场所。
3.降低凶手在暗的场所的警惕心。
